Pytania i odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi
Jeśli czegoś tu brakuje — zadzwoń pod +48 503 119 100, infolinia działa całą dobę.
W ilu miastach można odebrać auto?
W dziesięciu punktach w siedmiu miastach: Warszawa, Łódź (dwie lokalizacje), Płock, Piotrków Trybunalski, Biała Podlaska, Lublin, Włocławek, Katowice i Wrocław.
Czy podstawienie auta jest płatne?
Na terenie miasta podstawienie i odbiór są bezpłatne. Dla adresów poza miastem koszt dojazdu ustala biuro indywidualnie przy rezerwacji — warto zapytać od razu, bo przy dłuższym najmie bywa wliczany w warunki.
Który punkt działa całą dobę?
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 228. Pozostałe punkty pracują w standardowych godzinach, a Lublin i Biała Podlaska w wydłużonych — od 7:00 do 22:00 w dni robocze.
Czy każde auto jest dostępne w każdym punkcie?
Nie. Auta specjalistyczne — laweta, izoterma, zabudowy kontenerowe — występują w pojedynczych egzemplarzach, więc ich lokalizację trzeba uzgodnić przy rezerwacji. Podstawowe furgony są dostępne szerzej.
Czy mogę odebrać auto w jednym mieście, a zwrócić w innym?
To zależy od dostępności floty i warunków konkretnej umowy. Taki wariant trzeba uzgodnić z biurem przed rezerwacją — nie jest to standard, ale bywa możliwy.
Jak daleko sięga obsługa z punktu warszawskiego?
Z Warszawy obsługiwane są okoliczne miejscowości: Piaseczno, Pruszków, Janki, Łomianki, Legionowo, Otwock, Wołomin i Mińsk Mazowiecki, a także lotniska Chopina i Modlin.
Czy punkt we Wrocławiu działa?
Jest w organizacji, dlatego przed rezerwacją w tej lokalizacji warto potwierdzić dostępność telefonicznie pod numerem +48 503 119 100.
Kto jest stroną umowy najmu?
Umowę zawierasz z FOCUS RENT sp. z o.o. Serwis greenvan.com.pl prowadzi ta sama spółka — zgłoszenie z formularza trafia bezpośrednio do biura wypożyczalni.